Gerente De Bpo Contábil/Fiscal

Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - ContabilidadeNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Blumenau, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNosso cliente é uma tradicional empresa de Contabilidade de Blumenau, estamos selecionando profissional para a posição de Gerente de BPO, com reporte à Gerência Sênior do setor.O que você irá fazer: Coordenar a área de serviços BPO contábil e fiscal, garantindo a eficiência e a qualidade das operações.Liderar e desenvolver uma equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.Monitorar e mensurar a qualidade das entregas, prazos e SLAs, assegurando que os objetivos operacionais sejam alcançados.Realizar o onboarding de novos clientes, repassando as informações necessárias para a equipe e garantindo o atendimento pleno e cumprimento de prazos.Manter um relacionamento próximo com os clientes, realizando visitas regulares, diagnosticando necessidades e propondo melhorias nos serviços prestados.Analisar e otimizar os processos das áreas sob sua gestão, alinhando-os com as políticas internas da empresa e as necessidades dos clientes.Acompanhar o desempenho financeiro dos contratos, avaliando a rentabilidade e propondo medidas para garantir resultados positivos.Requisitos: CRC ativo.Conhecimento no fluxo de trabalho contábil e na legislação contábil e fiscal.Experiência em operações contábeis seja em BPO, empresas de auditoria e consultoria ou escritórios de grande porte.#J-18808-Ljbffr