Gerente De Call Center Ativo

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Gerenciar estrategicamente setores comerciais sob sua responsabilidade;Realizar o levantamento de oportunidades, análise de concorrência e apresentação de soluções;Desenvolver estratégias/ações comerciais para aumentar o faturamento e a participação no mercado;Acompanhar indicadores que possibilitem a identificação de problemas e oportunidades;Avaliar a satisfação do cliente;Manter e fomentar o relacionamento com parceiros;Efetuar visitas aos clientes estratégicos, a fim de manter a melhoria contínua;Estabelecer junto ao marketing, ações estratégicas com foco na venda e relacionamento com o cliente;Participação em feiras e eventos.
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