Gerente De Call Center

**Atividades**:

- Coordenar, acompanhar e monitorar atividades da operação;
- Gerir equipes visando atingir metas e resultados;
- Feedbacks e habilidades de resolução de conflitos, além do desenvolvimento da equipe;
- Definir objetivos, indicadores e metas diárias, semanais e mensais para a operação;
- Conferir e criar relatórios de validação de metas;
- Executar atividades afins por determinação da diretoria sempre que solicitado.

**Requisitos**:

- Superior completo, excel avançado, experiência comprovada de no mínimo 6 meses em gestão de pessoas e rotinas de atendimento, boa comunicação verbal e escrita, liderança, técnicas em negociação, disponibilidade para trabalho presencial e início imediato,

**Horário de trabalho**:De segunda à sábado.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência com liderança de equipes? Quantas pessoas na equipe?