Introduction:At Thomson Reuters, we believe that what we do matters. We are passionate about our work, inspired by the impact it has on our business and our customers. As a team, we believe in winning as one - collaborating to achieve shared goals and developing through challenging and meaningful experiences. We work flexibly across boundaries and are committed to making innovations that help shape industries around the world. Making this happen is a dynamic, evolving process, and we count on every employee to be a catalyst in driving performance - to evolve, adapt and drive positive change.We are seeking a dynamic and experienced Collection Manager to join our team. This position plays a crucial role in managing our collection operations, leading a team of specialists and analysts, and overseeing collection processes across the region.About the Role:As a Collection Manager, you will be responsible for:Leading and managing a team of collection specialists and analysts.Analyzing account performance and making recommendations on release orders for past due accounts.Investigating bankruptcy claims and managing third-party collection efforts when necessary.Developing and implementing programs to deliver excellent regional results, including DSO, revenue reserves, and customer service.Providing leadership to Sub-Region Credit Control Managers.Championing and driving the organization to adopt customer-centric cultures and values, focusing on constant change and improved service and efficiency.Building relationships with key customers, both internal and external, on all aspects of Customer Administration.Serving as the main point of contact for Credit Control processes and results to the Regional Head of CA and Global Head of Credit.Supporting the development of Sub-Region Credit Control Managers and top talent.About You:Significant experience in collections and credit management, preferably in a multinational environment.Strong leadership skills and ability to manage diverse teams.Excellent analytical and problem-solving skills.Ability to develop and implement effective collection strategies.Solid knowledge of best-in-class collection tools and processes.Exceptional communication and negotiation skills.Customer-oriented mindset and ability to build strong relationships.Capacity to work in a dynamic and constantly changing environment.Preferably, a degree in Finance, Accounting, or a related field.O que iremos te oferecer?Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.Wellbeing: plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição. Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários.Cultura: empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.Impacto social: quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.Trabalho com propósito: ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência.Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos talentos qualificados em nossas operações em todo o mundo, independentemente de raça, cor, gênero, nacionalidade, religião, deficiência, idade, estado civil ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional ou local. Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.Ao clicar em "Candidatar-se", será iniciado o processo de envio de uma candidatura. Se tiver alguma dúvida antes de clicar em "Candidatar-se", entre em contato com o recrutador.
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