Gerente De Comunicaçã£O

DepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of the Business Development and Partnership teams is to provide Shopee's buyers with a wide variety of product listings at the best prices.
- Liderança dos times que enviam comunicados e gerenciam as redes sociais para os vendedores da Shopee
- Garantir a qualidade das comunicações de acordo com o tom e voz da marca Shopee
- Auxiliar o time na criação de réguas de comunicação garantindo 100% das entregas
- Mapear e automatizar dados de fluxos e processos do time;
- Traçar estratégias para otimização de cada canal de comunicação utilizando dados.
- Revisar e estruturar processos e demandas da rotina da área;
- Estabelecer bom relacionamento e realizar gestão de demandas com diferentes stakeholders.
- Desenhar estratégias de comunicação para os vendedores em cada etapa de seu ciclo na plataforma.
- Criar segmentações com base nas melhores próximas ofertas para os nossos clientes
- Mensurar e analisar o funil de conversão das comunicações para trazer visibilidade às áreas envolvidas, gerar insights e otimizar resultados
- Participar da estratégia de desenvolvimento de novos canais
- Construir testes A/B e realizar a gestão de grupos de controle da forma correta evitando exposição a múltiplos testes simultaneamente;

**Requirements**:

- Ensino Superior Completo
- Inglês - Avançado
- Excel - Avançado