Responsabilidades:Gerenciar as atividades de prestação de serviços terceirizados, como limpeza, controle de pragas, gestão de resíduos, jardinagem e paisagismo, sistemas de ar condicionado, cabine elétrica, usina de geração/cogeração, elevadores, compressores, motores elétricos, bombas d'água, torres de resfriamento, sistemas de aquecimento, umidificação e desumidificação, sistemas de ventilação e exaustão, automação predial, sistema de detecção de incêndio, junto às empresas especializadas contratadas.Responsável pela geração de resultados de alta qualidade que excedem as expectativas do cliente.Avaliar o desempenho das equipes, através de gestão e feedback para que possam desenvolver melhorias no fluxo de trabalho.Manter a alta satisfação do cliente e usuário com os serviços prestados, medidos mensalmente através de indicadores (KPIs e SLA) e pesquisa de satisfação semestral com proprietários e locatários.Responsável por garantir a rentabilidade do contrato de prestação de serviços de gestão com o empreendimento administrado (através do controle e gestão do orçamento do empreendimento, identificando e prevenindo de forma proativa que não ultrapasse o planejado).Atingir requisitos contratuais e metas anuais do empreendimento, incluindo, mas não se limitando a métricas de gerenciamento de ordem de trabalho e todas as metas de indicadores contratuais.Atuar em conjunto com sua equipe de forma a propor as melhores soluções.Impulsionar desempenho superior por meio de excelente gestão de pessoas, estabelecendo metas e objetivos claros para equipe direta.Manter uma cultura de segurança em toda a organização, incluindo terceiros.Requisitos:Graduação em Engenharia, Administração ou áreas relacionadas.Experiência com complexo corporativo de alto padrão.
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