Job description Buscamos um(a) Gerente de Conta Sênior apaixonado(a) por construir relacionamentos sólidos com clientes e por liderar equipes de alta performance. Você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes estratégicos, desenvolvendo estratégias de relacionamento e participando ativamente do planejamento estratégico da agência.
Main responsibilities Gestão de equipe: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo o alto desempenho e a satisfação dos clientes.
Relacionamento com o cliente: Estabelecer e fortalecer relacionamentos com os clientes, atuando como principal ponto de contato e garantindo a entrega de soluções personalizadas e eficazes.
Planejamento estratégico: Participar ativamente do planejamento estratégico da agência, contribuindo com insights valiosos sobre o mercado e as necessidades dos clientes.
Gestão de projetos: Coordenar todos os aspectos de um projeto, desde o briefing inicial até a entrega final, garantindo o cumprimento dos prazos e o sucesso das campanhas.
Negociação: Negociar contratos, orçamentos e prazos com os clientes, buscando sempre o melhor resultado para a agência.
Análise de dados e relatórios: Analisar dados de performance e gerar relatórios para acompanhar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
Requirements and skills Abertura de Jobs e processos dentro dos sistemas: VBS, SIREF E SW;
Experiência: Mínimo de 6 anos de experiência em atendimento ou gestão em agências de publicidade.
Conhecimento técnico: Amplo conhecimento em comunicação, publicidade e marketing digital. Experiência com contratos públicos e profundo entendimento de processos de licitação.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, negociação, liderança e gestão de projetos. Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
Ferramentas: Domínio de ferramentas de gestão de projetos e softwares de apresentação.
Certificações: Certificações em áreas como gestão de projetos ou marketing digital são diferenciais.
Additional information Na Nacional, acreditamos que a diversidade e a inclusão são fundamentais para o sucesso e a inovação. Valorizamos as diferentes perspectivas e experiências que cada indivíduo traz, promovendo um ambiente onde todos se sintam respeitados e valorizados. Nosso compromisso é criar um espaço de trabalho que reflete a diversidade do Brasil, proporcionando oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade, ou qualquer outra característica.
Se você é um profissional apaixonado por mídia, comprometido com a entrega de resultados e acredita no poder da diversidade, queremos conhecer você!
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