Gerente De Contas

Empresa de tecnologia da informação admite Gerente de Contas em João Pessoa.
Servir como ponto de contato principal para integração e gerenciamento de contas de clientes ativos, garantindo excelente acompanhamento em todas as interações com os clientes.
Promover oportunidades de upsell introduzindo recursos e produtos adicionais, maximizando o envolvimento do cliente e o valor que ele obtém dos serviços da epag.
Dar suporte e aprimorar parcerias estratégicas, gerenciando solicitações de contas, gerando novos leads e supervisionando negociações complexas.
Atuar como um elo essencial entre as equipes técnicas internas e os departamentos técnicos do cliente, garantindo processos de integração tranquilos e resolução de problemas em tempo hábil.
Fornecer aos clientes relatórios mensais de liquidação, recibos, relatórios de saldo e outras informações financeiras essenciais, em tempo hábil e preciso.
Dar suporte a iniciativas de comunicação, incluindo o desenvolvimento e a supervisão de materiais de vendas, marketing de conteúdo (blogs, whitepapers, estudos de caso) e outros esforços de construção de marca.
Apoiar e manter contato com partes externas e internas em nome das equipes de Finanças, Conformidade e Operações.