Por que trabalhar para a Accor?Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.A hospitalidade vem do coração.Junte-se a nós e torne-se um Heartist.Objetivo da posição:Administrar e executar a estratégia de vendas da empresa na carteira de clientes chaves e estratégicos, buscando oportunidades de negócios de hospedagem e eventos para os hotéis da rede, realizando negociações e monitoramento, bem como atuando junto aos hotel sales no entendimento das necessidades e dos hotéis, visando ampliar participação no mercado, atingir as metas de vendas, prestação de serviços aos hotéis e satisfação dos clientes.Principais AtividadesManter contato e relacionamento com clientes através de reuniões, calls e eventos, para garantir qualidade e manutenção da parceria, visando conversão de vendas de curto e longo prazo.
Fazer o acompanhamento mensal dos resultados, certificando-se da eficácia da estratégia aplicada.Prospectar oportunidades de negócios dentro da carteira atendida com uma atuação horizontalizada dentro da conta (ampliação de atendimento a diferentes departamentos), e/ou com atuação ampliada sobre o segmento (busca de novos parceiros).Gerenciar e replicar de forma eficaz informações aos hotéis através das ferramentas disponíveis e melhor indicadas ao assunto (email, Service Now, Lives, etc.
).Manter atualizado o mailing da carteira de clientes, bem como suas preferências.
Inserir informações sobre as interações (visitas, calls, plano de ação) na ferramenta CRM da Accor (Anais).Estar atualizado e informado sobre o mercado e atuação da concorrência, sem ferir regras de compliance, visando absorver boas práticas e atualizações para o segmento/carteira de atuação.Seguir as políticas do código de Ética e de Compliance da Accor, para garantir que a Accor não seja exposta, visando a credibilidade de imagem do mercado.QualificaçõesEnsino Superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas afins;Vivência na área comercial;Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel;Desejável Inglês Intermediário.Informações adicionaisProporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor.
Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.Modelo de atuação híbrido, sendo três vezes presencialmente na Sede (Pinheiros) e duas vezes em Home Office.#J-18808-Ljbffr