Sobre a Access A Access é uma empresa líder no setor de Guarda e Gestão de documentos, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para otimizar operações e impulsionar o crescimento dos clientes.
Com um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente, buscamos profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e fazerem parte da nossa cultura, baseada em nossos valores, traduzidos na palavra REACH: R- Respect/ Respeito E- Empowered/ Iniciativa A- Accountable/ Responsabilidade C-Collaborate /Colaboração H- Honesty/ Honestidade Sobre a vaga Responsabilidades: - Perfil hunter, capaz de gerar oportunidades de negócios para expandir a presença da empresa no mercado de BPO financeiro, contábil, saúde, indústria, educacional, entre outros.
- Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar soluções de BPO para atender a essas necessidades.
- Manutenção de carteira com foco em BPO, guarda e gestão de documentos e serviços correlatos - Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes potenciais e existentes, compreendendo suas metas e desafios empresariais.
- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficaz e eficiente de soluções de BPO, atendendo às expectativas do cliente.
- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças, apresentando recomendações estratégicas.
- Gerenciar todo o ciclo de venda, desde a prospecção até a assinatura do contrato.
Competências técnicas: - Formação acadêmica em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
- Experiência mínima comprovada de 5 anos, no atendimento de grandes contas, principalmente dos ramos financeiro e securitário; - Bom conhecimento da LGPD, soluções de assinatura eletrônicas e tendências de transformação digital para gestão de documentos; - Habilidade e disciplina para manter o Salesforce (CRM) atualizado; - Ter atuado como perfil hunter poderá ser um diferencial.
Competências Comportamentais - Orientação para resultados - Comprometimento - Foco no cliente - Resiliência - Boa comunicação escrita e verbal - Negociação e solução de conflitos - Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe