Responsável por garantir a execução operacional e comercial do contrato firmado entre o cliente através da gestão do time operacional e de relacionamento, visando cumprir todos os itens atados em contrato com o cliente prezando pelo bom relacionamento, buscando superar a satisfação, garantindo a retenção do cliente e o resultado financeiro esperado pela companhia, acompanhando a redução nos custos da frota, taxa de ocupação operacional, aumento de faturamento e a oportunidades de novos negócios.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO GERENTE DE CONTRATO
Garantir a interlocução entre o cliente e a companhia para realizar os tramites contratuais;
Responsável pela interface com a União, Estado ou Município para desdobramento de planos de ação;
Analisar, estudar o edital e o contrato firmado para receber da área de implantação o veículo com todos os implementos e documentos exigidos e predispostos no contrato;
Dá suporte ao time de implantação para criação de um cronograma de acordo com o prazo exigido em contrato para entrega dos veículos;
Comunicar e orientar a implantação em casos de alterações nas adaptações inicialmente descritas no Edital/Termo de Referência após o processo licitatório (essa alteração deverá estar documentada);
Dar apoio ao time de implantação com estrutura física e contatos locais para adaptação dos veículos;
Garantir a entrega dos veículos com execução do checklist e abertura de contratos sistema
Manter relacionamento com o cliente, garantindo a execução operacional e comercial do contrato;
Garantir a operação do contrato, (manutenções preventivas, corretivas, sinistros), garantindo execução eficiente e redução de custos;
Garantir a eficiência da estrutura de oficina, acompanhando o desempenho do time e oportunidades de melhorias no processo;
Garantir a execução do processo administrativo no contrato, através da gestão do time responsável por executar as atividades de protocolos e recebimentos de multas de trânsito, documentação (regularização), dar suporte ao time financeiro (matriz) no momento de emissões de Notas Fiscais fora do procedimento da companhia;
Garantir o processo de medição, justificativas para não execução de glosas nas faturas, solicitação de emissão das Notas de Fatura, protocolo das Notas de Fatura junto ao cliente, acompanhamento do processo de recebimento;
Responsável pelo recebimento de notificações, solicitação de respostas junto ao jurídico garantido que os prazos de resposta sejam atendidos, dar subsídio documental ao jurídico para elaboração das respostas/defesas;
Garantir os pedidos de reajustes por periodicidades, pedidos de reequilíbrio econômico-financeiro, reembolsos de despesas provocadas por culpa do cliente (sinistros onde tenham indícios de imperícia, imprudência, negligência cobrança de franquias);
Garantir a execução dos contratos dentro dos prazos de vigências, solicitando aditivos de prorrogação de prazo contratual ou encerramento e recolhimento dos veículos tempestivamente;
Garantir o acompanhamento da renovação da frota de acordo com as cláusulas contratuais;
Garantir o encerramento da operação ao final do contrato com o recebimento dos veículos que estarão com o cliente e envio das informações ao time de desmobilização;
Responsável pelo fechamento dos contratos dos veículos desmobilizados sistema
Dar apoio ao time de implantação quanto ao reaproveitamento de equipamentos para utilização posterior.
**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**:
- Ensino Superior completo
- Desejável Pós Graduação;
- Experiência em liderança de equipes;
- Conhecimento em pacote office básico;
- Experiência na área de contrato
**Informações adicionais**
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