Gerente De Contratos

**Temos a tecnologia em nosso DNA.**

**Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.**

Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.

Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.

**Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.**

**O que é preciso para fazer parte do nosso time?**
- Experiência na área de TI como gestor de contratos (SDM) e gestão de serviços;
- Gestão de pessoas e de equipe;
- Experiência com a ferramenta ITIL, ferramentas Office, ferramentas de ITSM, controle de KPI, SLA, ciclo PDCA
- Visão geral de infraestrutura e sistemas em TI (Foco em CLOUD);
- Gestão de contratos voltado a infraestrutura / cloud para cliente de grande porte, responsável pela saúde financeira do contrato, controle dos entregáveis (KPI) e relacionamento com cliente;
- Elaboração e apresentação junto ao cliente de relatório de serviços, acompanhamentos de indicadores operacionais, cadencia diária para acompanhamento de demandas e controles do contrato.

**Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time!**

**Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas!