Gerente De Contratos - Gestão De Condomínios (Front)

O Gerente de Contratos de Front é responsável por gerenciar contratos na gestão de condomínios, garantindo a excelência na entrega dos serviços, a satisfação dos clientes e o desempenho eficiente da equipe, alinhando as operações às estratégias e objetivos organizacionais.
Atividades: Em relação ao time: Proporcionar liderança eficaz para a equipe, definindo expectativas claras e promovendo um ambiente de trabalho positivo; Supervisionar as atividades diárias, assegurando o cumprimento de prazos e metas estabelecidas, bem como, cumprir com as metas estabelecidas para gerência; Dar devolutiva de resultados das avalições de desempenho e metas, emitindo feedback construtivo e identificando áreas de melhoria; Estimular um ambiente de trabalho motivador, promovendo o espírito de equipe e a colaboração; Garantir que a equipe compreenda e esteja alinhada com os objetivos estratégicos e metas da empresa; Garantir o cumprimento de políticas organizacionais e normas éticas da empresa.
Em relação ao cliente: Garantir um atendimento excepcional ao cliente, respondendo prontamente a perguntas e preocupações; Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, através de visitas, telefonemas, mensagens e outros; Participar ativamente de reuniões e/ou Assembleias com os clientes e em seus condomínios; Resolver proativamente problemas ou preocupações dos clientes; Coletar feedback dos clientes para avaliar a satisfação e identificar áreas de melhoria; Implementar melhorias com base no feedback recebido.
Será um diferencial possuir experiência no segmento Condominial.
Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!Se inscreva e venha crescer conosco!