Estamos em busca de um Gerente de CRM e Inbound Marketing estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe! Se você é um profissional experiente em criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, além de possuir conhecimento profundo em inbound marketing, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas responsabilidades incluirão desenvolver e implementar estratégias de CRM, automatizar campanhas de marketing, otimizar jornadas de clientes, e trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e marketing para maximizar o engajamento e conversão. Se você tem uma forte compreensão de ferramentas de CRM, análise de dados e técnicas de inbound marketing, junte-se a nós e ajude a fortalecer nossos relacionamentos com os clientes e a impulsionar nosso crescimento.Principais Atividades:Desenvolver e implementar estratégias de CRM e inbound marketing para otimizar a captação e retenção de clientes. Criar e gerenciar réguas de relacionamento e automações de marketing no Salesforce Marketing Cloud. Extrair, manipular e analisar bases de dados utilizando SQL para segmentação e personalização de campanhas. Elaborar e acompanhar métricas de performance das campanhas de inbound marketing e CRM, garantindo a eficácia das ações. Colaborar com equipes de operação, performance, marketing e produto para alinhar estratégias de comunicação e objetivos de negócios. Analisar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando ações que aumentem o engajamento e a conversão. Sólido entendimento de técnicas de SEO on-page e off-page, incluindo pesquisa de palavras-chave, link building, e otimização de conteúdo. Gerenciar campanhas de e-mail marketing, sms, cupons, whatsapp, automação de marketing, e outras ações de inbound, assegurando o alinhamento com as estratégias gerais da empresa.
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