NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: - Selecionar, configurar e manter sistemas de CRM especializados que permitam a coleta, organização e análise de dados sobre os clientes. - Aplicar estratégias para aumentar a taxa de conversão em vendas nos principais canais comerciais da empresa. - Assegurar que as estratégias de campanhas e réguas de relacionamentos que sejam alinhadas com os objetivos da companhia. - Analisar e interpretar os dados coletados, extraindo insights dos registros para identificar padrões de comportamento, oportunidades de cross-selling ou upselling, e até mesmo possíveis áreas de insatisfação que precisam ser abordadas. - Medir e reportar o desempenho das iniciativas de relacionamento com o cliente, utilizando métricas como taxa de retenção de clientes, lifetime value, e índice de satisfação, para avaliar a eficácia das estratégias e implementar melhorias contínuas. O QUE PRECISAMOS: - Superior completo em Marketing, Engenharia, Administração, Tecnologia ou áreas afins. - Sólida experiência comprovada em implantação e gestão de CRM. - Necessário excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, pensamento analítico e orientado a resultados ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-alimentação
- Estacionamento
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cartão presente
- Rede de benefícios exclusiva