Gerente De Crm

No Grupo Ramasa, valorizamos o comprometimento com a excelência.
Se você é um profissional com brilho nos olhos e apaixonado pelo que faz, acreditamos que, com sua experiência e paixão, você não só contribuirá para o nosso sucesso contínuo, mas também se tornará uma peça fundamental no crescimento e na evolução da nossa organização.
Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesO Gerente de CRM atuará dentro da estrutura de Marketing, trabalhando em conjunto tanto com as demais áreas do Marketing;Atuar com as áreas que possuem interação junto ao trabalho de CRM, como Vendas, Pós Vendas e Qualidade, dentre outras;Gerenciar todo o processo de CRM e atuar de forma transversal, auxiliando as áreas clientes (Vendas, Pós Vendas, Qualidade, etc.)
no atendimento das suas necessidades;Construir, de forma colaborativa, junto às demais áreas do Marketing, uma inteligência de campanhas e mídias utilizadas com o objetivo de potencialização e eficiência das ações de CRM;Relacionamento junto às áreas técnicas da Ramasa Auto e dos nossos fornecedores, se responsabilizando pelo controle da eficiência dos sistemas e de solicitações que visem seu aperfeiçoamento.Requisitos e qualificaçõesFormação em Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda ou Marketing;Conhecimento em gestão de CRM;Conhecimento analítico de dados e suas interpretações;Experiência pertinente em gestão de pessoas;Experiência mínima em gestão de vendas;Habilidade verbal e relacionamento elevada;Conhecimento intermediário das ferramentas do office.Informações adicionaisPlano de saúde;Vale alimentação ou refeição;Seguro de vida e auxílio funerário;Plano odontológico.Venha fazer parte do nosso time!#J-18808-Ljbffr