Gerente De Crm

Implementar estratégias de CRM que aumentem o engajamento e a satisfação do cliente;Analisar o comportamento do cliente e as métricas de retenção para otimizar as campanhas;Coordenar a integração entre as equipes de marketing e tecnologia para garantir a eficácia das estratégias de CRM;Desenvolver e gerenciar campanhas de CRM, incluindo e-mails, notificações push e SMS, utilizando a plataforma XtremePush;Criar e implementar estratégias de segmentação de clientes, personalizando a comunicação com base no perfil e no comportamento;Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de CRM, realizando ajustes com base em dados e feedback dos usuários;Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar as iniciativas de CRM com as metas gerais de negócios.
Cargo: Gerente de CRM Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Número de vagas: 1 Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Marketing, Administração, Análise de Dados ou áreas relacionadas - Cursando - Obrigatório Experiências e qualificações: Graduação em Marketing, Administração, Análise de Dados ou áreas relacionadas; Experiência prévia em gerenciamento de CRM, preferencialmente em empresas de iGaming ou setor relacionado; Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing; Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas.
Desejável: Experiência com a plataforma XtremePush ou similares; Familiaridade com técnicas de personalização e engajamento do cliente; Habilidades de comunicação e apresentação para relatar resultados e estratégias à alta direção.