Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar a vida de quem e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento. Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo.Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho. Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira.Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios.Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções./n O que buscamos: Background técnico para poder trabalhar com equipes de tecnologia na criação de produtos diferenciados e inovadores; Experiência solida com ciclos de desenvolvimento de produtos; Gestão orçamentária; Gestão analítica de performance de equipes; Gestão de Qualidade; Planejamento Estratégico./n Como será o seu dia a dia: Pesquisar, definir e criar Briefings sólidos de produtos e jornadas do cliente, replicando profundo conhecimento sobre o negócio, mercado e público-alvo, para assegurar entregas de sucesso que atendam necessidades dos clientes e acompanhem as tendências do mercado; Garantir que as equipes de produto, design e UX têm muito bem identificado os problemas dos clientes e desenhar visões de como podemos endereçá-la; Mapear e dominar o blueprint de serviço, direcionando a equipe a fazer melhoria contínua dos touchpoints entendendo as particularidades e oportunidades dos diferentes canais que compõem o serviço - plataforma logada, comunicações por e-mail, whatsApp (entre outras mensagerias) e o atendimento com assessores e especialistas; Gerenciar ciclo de vida do produto, desde a parte de inception/discovery, ate o delivery/launch; Garantir que a equipe toma decisões de acordo com as variáveis técnicas do negocio - dados analíticos de uso, regras negociais e requisitos internos; Gerenciar os indicadores de sucesso do produto e de ux, seu desempenho nos resultados da companhia, os resultados na perspectiva do cliente; adaptando planos para execução da estratégia; Fortalecer a maturidade estratégica e técnica com competência para identificar oportunidades, desenhar alternativas que apaixonem nosso clientes, e que saiba viabilizar soluções técnicas viáveis; Entender com clareza a estratégia da área e da empresa como um todo, elaborando assim um plano consistente de atingimento de metas e gerando novas oportunidades de inovação.
