Gerente De E-Commerce

Atuar no desenvolvimento e crescimento do negócio online; Atuar na gestão e desenvolvimento profissional do pessoal da equipe de e-commerce, tanto do operacional quanto de marketing digital; Acompanhar os principais indicadores do e-commerce e implementar estratégias para melhorias contínuas Fazer o planejamento estratégico, implantação e gerenciamento da plataforma e ferramentas tecnológicas Fazer o planejamento estratégico, implantação e gerenciamento dos processos logísticos (Fulfillment) Fazer o planejamento, implantação e gerenciamento das estratégias de vendas e marketing digital Fazer o planejamento estratégico, implantação e gerenciamento dos processos de atendimento ao cliente, resolução de problemas e logística reversa Lidar diretamente com os parceiros de manutenção e expansão dos serviços digitais, para acompanhamento e coordenação de projetosde melhoria e manutenção Cuidar da integração da plataforma de e-commerce com o ERP Cuidar da disponibilidade de estoque dos produtos Cuidar da implantação e gerenciamento dos canais de comunicação com os clientes Solucionar problemas dos clientes e da operação Participar da contratação de parceiros de implantação de tecnologia, especificando requisitos, equalizando propostas, e acompanhando e interagindo com os parceiros durante todo o projeto para que este seja entregue da forma esperada.
Graduação em uma das seguintes áreas:
Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Propaganda e Marketing, Computação, Engenharia da Computação, ou Tecnologia da Informação.
Experiência na implantação e gerenciamento de negócios de e-commerce.
Idioma:
Inglês - Intermediário