Requisitos:Graduação em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA é um diferencial.Vivência em gestão de equipes multidisciplinares e liderança em projetos complexos.Conhecimento em SaaS, gestão de franquias ou mercados SMB.Vivência com Customer Success e vendas B2B.Habilidades analíticas para gestão de KPIs e definição de estratégias baseadas em dados.Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e desafiadores.Competências Comportamentais:Liderança Inspiradora: Habilidade para motivar e engajar equipes diversas, promovendo um ambiente colaborativo.Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas, com pensamento estratégico e visão de longo prazo.Resiliência: Capacidade de lidar com adversidades e manter a performance sob pressão.Visão Sistêmica: Entendimento integrado do negócio, alinhando as necessidades dos clientes aos objetivos organizacionais.Proatividade: Identificar e implementar melhorias antes que problemas surjam.Empatia: Sensibilidade para compreender as dores dos clientes e das equipes, oferecendo soluções personalizadas.Liderança e Gestão: Supervisionar as áreas de Sales, Gerenciamento de Projetos e Customer Success, promovendo sinergia entre as equipes e alinhamento estratégico.Apoio a Coordenação de Customer Success: Garantir o suporte eficiente ao franqueador, o onboarding ágil de franqueados e a gestão de key accounts para maximizar a expansão de receita.Gestão de Projetos: Assegurar a execução eficiente de projetos desde o levantamento de requisitos até o rollout das unidades, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade.Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar estratégias para melhorar o engajamento dos clientes e aumentar a utilização da plataforma Clinicorp.Análise de Resultados: Monitorar KPIs relacionados à retenção, engajamento e crescimento de receita das contas da área de Enterprise.Expansão de Receita: Identificar oportunidades de crescimento por meio da oferta de novos serviços e parcerias estratégicas.Relacionamento com Stakeholders: Manter comunicação ativa com clientes, equipes internas e stakeholders externos, garantindo alinhamento e satisfação.