Gerenciar a equipe de gestão de clientes, enxoval e atendimento, Acompanhar implantação e rescisão de contratos, Fidelizar o cliente, visitando-o periodicamente, Acompanhar a reunião de Qualidade nas unidades, Participar da execução e acompanhar os planos de ações corretivas da qualidade junto às áreas envolvidas, Analisar periodicamente o dimensionamento dos clientes locados e redimensionar, se necessário, Acompanhar as baixas de enxoval e reposições nos clientes de locação, Negociar renovações contratuais e aprovar negociações de reajustes de preço, Gerenciar com a equipe de gestão de clientes todo serviço relativo aos colaboradores in loco, Analisar os indicadores de visita à clientes, indicadores de Qualidade e dados de CRM, Treinar, implantar e auditar procedimentos operacionais, boas práticas e ações de melhoria nos clientes, Gerenciar o cumprimento de metas estabelecidas, Gerenciar cobranças de pendências de pagamento (Overdue) e evasão e danos, Acompanhar mensalmente gastos com as equipes (reembolsos de despesas), Prospectar novos negócios em clientes existentes, Sugerir alterações para a melhoria da operação em relação ao SGI, Atuar na prevenção de acidentes ambientais e de saúde e segurança, Acionar os responsáveis ou gestor direto para ação e correção em casos de acidentes ambientais e ou saúde e segurança.
Superior completo nas áreas de Administração, Marketing e áreas afins, Experiência em vendas e/ou gestão de serviços no segmento B2B, e/ou experiência em pré ou pós-vendas, indústrias e/ou áreas usuárias de serviços, Conhecimento em técnicas de negociação, retenção de clientes e pós-vendas, Gestão de Pessoas, Excel avançado, Possuir CNH ativa, Desejável conhecimento em acompanhamento de Processos Licitatórios, Inglês avançado será considerado um diferencial.
Competências do Cargo: Liderança, Integridade e respeito às leis e regulamentos, Excelência individual, Orientação para resultados, Integridade, Confiança, Foco na Qualidade, Espírito de equipe, Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente administração de vendas Empresa: Elis Atua como lavanderia hospitalar e industrial.
Ramo: Têxtil/ Vestuário (BI)