GERENTE DE IMPLANTAÇÃO - GOIÂNIA/GO - STAFFSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!Garantir alinhamento de demandas e expectativas do cliente, negociando sempre alternativas que se encaixem dentro da melhor relação custo – benefício;Planejar, organizar e supervisionar as atividades das Gerencias de Projetos com sinergia e resultados em implantação de Atendimento;Definir diretrizes pautadas no melhor atendimento ao cliente, no menor custo operacional e na entrega dos indicadores de qualidade;Garantir a visão integrada do portfólio de projetos da empresa;Fazer o nivelamento dos recursos atrelados ao portfólio de projetos;Mentoring e coaching – Disseminar e garantir uso da MGP (Metodologia de gerenciamento de projetos);Garantir entregas e produtividades das áreas nos prazos estabelecidos alavancando a performance dos resultados;Influenciar no alinhamento estratégico entre a carteira de projetos e os objetivos de mercado da companhia;Executar demais atividades correlatas com a função.Experiência como Coordenador (a) ou Supervisor (a) de Projetos;Desejável experiência em Call Center;Ensino superior completo em Administração, Economia, Tecnologia da Informação ou afins;Desejável Pós-graduação/MBA em áreas correlatas ao exercício da função;Desejável Certificação PMP do Project Management Institute;Conhecimentos Intermediário em Pacote Office;Conhecimentos Avançado em Gestão de Projetos;Conhecimentos Avançado em Leitura de Cenários.Competências ComportamentaisGestão de Pessoas;Tomada de Decisão;Flexibilidade;Foco no Cliente;Organização e Planejamento;Orientação para Resultado ;Visão estratégica;Capacidade de Negociação.Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de vida;Vale Alimentação e / ou Refeição;Premiações mensais;PPR - Programa de Participação nos Resultados;A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação. Step 1: Cadastro 1 Cadastro Step 2: Entrevista RH/ Avaliação Comportamental PI 2 Entrevista RH/ Avaliação Comportamental PI Step 4: Avaliação RH 4 Avaliação RH Step 5: Contratação 5 Contratação Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimentoSomosaTahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecidapelo setor.Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais(Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), aTahtoé maisdo que uma empresa deContactCenter, somos uma empresa que acredita natransformação digital para proversoluções focadas na experiência do cliente,garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice desatisfação.ATahtobusca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades econstruir as melhores soluções para os nossos clientes.Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias econstruir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estãoconstruindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a suamarca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em umaempresa que tem maior sinergia.Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornadacom a gente, aTahtotem tudo a ver com você!Conheça também o nosso Portal para vagas operacionais:tahto.gupy.io #J-18808-Ljbffr
