Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Atividades:
Realizar a Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
Gerenciar, Acompanhar e Orientar as equipes sob sua responsabilidade;
Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;
Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;
Dar apoio consultivo a área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;
Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;
Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;
Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança;
Controlar entregas juntos ao cliente;
Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente;
Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;
Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos;
Entender as necessidades do cliente;
Elaborar os artefatos previsto no processo e no contrato;
Providenciar abertura de Ordem de Serviço;
Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;
Validar os entregáveis;
Fornecer feedback para a equipe;
Providenciar a homologação com o cliente;
Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção;
Solicitar o aceite para cliente;
Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos;
Monitorar as entregas e a execução.
Formação:
Graduação completa ou Pós graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
Certificações:
Certificação ITIL Foundation Certified v4;
Certificação Powercenter Data Integration 10: Administrator ou Specialist Certification;
Certificação Microsoft Azure Data Engineer Associate;
Certificação Microsoft Azure Administrator.
Benefícios:
Plano de Saúde;
Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
Conheça nossa empresa.
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas.
Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos.
Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença.
Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.
Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas.
Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.
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