Somos a **Vitru Educação**!
Quer vir conosco no **Universo do Conhecimento?
O **Gerente de Infraestrutura de TI e SI** atuará para manter a operação de toda a infraestrutura tecnológica, segurança da informação e sistemas.
**Local de Atuação: Florianópolis - SC**
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a disponibilidade e performance dos nossos de Datacenters e Ambientes em Nuvem;
- Monitorar e garantir a disponibilidade e performance das nossas plataformas (NOC);
- Monitorar e garantir cyber segurança no nosso ambiente e plataformas (SOC);
- Promover todos os ajustes necessários nos nossos ambientes e plataformas, para garantir disponibilidade e melhor performance;
- Promover testes periódicos de carga nos nossos ambientes;
- Manter e atuar na gestão dos processos de: Incidentes, problemas, mudanças, requisições, nível de serviço e afins;
- Acompanhar o report da conformidade e atendimento às auditorias internas e externas relacionadas a Infra de TI e SI;
- Implantar e Manter o plano de continuidade de negócios (PCN) do ambiente de Tecnologia da informação, em parceria com GRC;
- Gerir as Políticas de Acessos (IDM);
- Gerir nosso Helpdesk, Fieldservice e Telecom, assim como todos os ativos tecnológicos da organização;
- Criar e aplicar políticas para uma gestão dos nossos ativos de infraestrutura, Segurança da Informação e Sistemas de Suporte ao Negócio;
- Construir relacionamentos, mantendo excelente comunicação com todas as pessoas da organização;
- Acompanhar métricas, garantindo a eficiência do time através de boas práticas;
- Conduzir equipes técnicas de Infraestrutura de TI, de SI, ServiceDesk, Redes, Telecom e Sustentação de Sistemas;
- Realizar primeiro atendimento de dúvidas e problemas dos nossos principais sistemas, assim como conduzir a regularização de incidentes do início ao fim;
- Desenvolver pessoas: PDI, feedbacks e 1:1;
- Planejar e executar o orçamento da área;
- Contratar e acompanhar fornecedores;
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Engenharia de Software, Infraestrutura de TI, Segurança da Informação ou similares;
- Desejável Pós graduação ou MBA em Infraestrutura de TI ou Segurança da Informação;
- Experiência com atuação voltada para Infraestrutura e Segurança da Informação;
- Forte experiência e conhecimento em Infraestrutura de TI (desejável certificação na área - Ex.: Cloud, Sistemas Operacionais, Redes, etc);
- Forte experiência e conhecimentos em Cyber Segurança, com framework de mercado (Ex.: NIST - Desejável certificações na área);
- Ter conduzido ou participado diretamente de projetos relacionados da implantação ou migração de Datacenters e Cloud;
- Forte conhecimento e experiência em Monitoramento e Melhoria de Ambientes (NOC);
- Forte conhecimento e experiência em Monitoramento de Segurança da Informação em ambientes (SOC);
- Experiência em processos de Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças, Gestão de Problemas, Gestão de Ativos (Base COBIT / ITIL, com certificados);
- Excelente comunicação, criando relações sólidas e transparentes;
- Conhecimentos em ferramentas de acompanhamento dos ambientes tais como Dynatrace e Zabbix;
- Forte experiência com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados);
- Gestão orçamentária, processos de contratação e pagamentos alinhado com políticas da empresa;
- Perfil solucionador de problemas e com alto poder de tomada de decisão;
- Pensamento estratégico
**Informações adicionais**
O que você vai encontrar por aqui:
- ** Bolsa educação** para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
- ** Bolsa educação** para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
- ** Bolsas educação para Mestrado e Doutorado **de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
- ** Plano de saúde** coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- ** Seguro de Vida em Grupo **automático e sem custos para o colaborador;
- ** Plano Odontológico** coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- ** Vale Alimentação**;
- ** Clube de Vantagens** para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- ** Licença Maternidade e Paternidade estendida**:Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- ** Day Off de Aniversário**:Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- ** Vale transporte ou Ajuda de custo;**:
- ** Telemedicina Pluxee**:Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
- ** Apoio Pass**:Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurí
