Gerente De Logística

Gestão de Operações:

Supervisionar todas as atividades operacionais, assegurando que as operações logísticas ocorram de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Administração da Carteira de Motoristas Agregados:

Gerenciar e desenvolver a carteira de motoristas agregados, garantindo a disponibilidade e o engajamento desses parceiros.
Estabelecer um relacionamento de confiança, assegurando que estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa.
Encantamento do Cliente:

Garantir que os clientes tenham uma experiência de alta qualidade, trabalhando para superar expectativas e agregar valor ao serviço prestado.
Resolver problemas com agilidade e manter uma comunicação constante para assegurar a satisfação do cliente.
Otimização de Processos:

Identificar e implementar melhorias nos processos operacionais, aumentando a produtividade, otimizando recursos e reduzindo custos.
Gestão de KPIs:

Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e propondo ajustes quando necessário.
Liderança de Equipe:

Gerir, motivar e desenvolver a equipe operacional, garantindo que estejam preparados para atender as demandas diárias com excelência.
Interface com Parceiros e Clientes:

Manter um relacionamento constante com clientes e parceiros, atuando como ponto focal para resolver questões operacionais e garantir a continuidade e qualidade do serviço.
Compliance e Segurança:

Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as regulamentações legais e normas internas de segurança e compliance.
Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

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