Descrição Geral:
Responsável
pela execução da loja acompanhando os colaboradores e garantindo a
excelência no atendimento.
Pré-:
Formado em farmácia, administração ou
outras áreas correlatas a função.
Conhecimento em informática;
em liderar equipes e
organizar processos administrativos;
com vendas e atendimento ao
cliente;
Desejável em gestão de farmácia.
Atividades:
Fechar caixas:
atualizando o sistema financeiro da loja;
Garantir a troca de dinheiro mantendo a loja abastecida de
dinheiro trocado para atendimento aos clientes;
Realizar auditoria financeira;
Executar o book de execução mensal montando exposições de vendas
(móvel ilha, bailarina, check out, pontas de gôndolas);
Garantir a confecção de kits promocionais;
Aplicar as negociações de loja:
verificando as negociações
vigentes (clip strips, ponta de gondolas, wobblers, etc)
Responsável pela manutenção da loja organizada:
garantir a limpeza,
rupturas, precificação e abastecimento das seções.
Atendimento ao cliente;
Conferir documentos tais como:
cancelados, trocas, devoluções, libercard,
comprovante de cartões mantendo os comprovantes organizados, bem como
identificar alguma divergência.
Analisar relatórios de indicadores para acompanhamento da evolução
da loja;
Realizar feedbacks semanais e mensal com a equipe com base na
análise dos indicadores anteriores, para buscar sempre superar as metas de
cada um.
Realizar inventário parcial:
mantendo o estoqueda loja
atualizado, corrigindo possíveis rupturas devido a furtos, assim como
também acompanhar equipe inventário total.
Arquivar documentos:
mantendo os documentos fiscais (trocas,
devoluções, cancelados, comprovantes de cartões) arquivados em loja em
caso de necessidade de fiscalização ou comprovações de vendas.
Supervisionar a conferência dos produtos a vencer:
acompanhando a
equipe de loja.
Cadastrar produtos no sistema última chance;
Realizar treinamentos:
treinando a equipe sempre que necessário em
diversos temas (atendimento, vendas, sistemas operacionais, indicadores de
loja)
Gerenciar equipe de loja:
montagem de escalas, fluxos de
atendimentos, gerenciamento de conflitos, dentre outros;
Planejamento estratégico:
realizar o planejamento anual da loja,
com base nos indicadores anteriores.
:
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Vale refeição;
Desconto ouro nas Farmácias Pague Menos;
Acesso a UP Farma Universidade Corporativa Pague Menos;
Incentivo a atividade física com descontos em assinaturas no aplicativo Gympass ;
Seguro de vida;
Acesso ao programa de descontos em faculdades, escolas, cursos de idiomas e informática.
A diversidade é essencial para construir um espaço de trabalho potente e plural, com trocas de experiências e pontos de vista diferentes.
Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Vem ser Pague Menos, vem ser Gigante!