Gerente De Loja

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Gravataí, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores; Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir; Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável; Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos; Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões; Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo; Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o dono da loja, para quem o gerente responde; Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente; Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.