Gerente De Loja

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Gravataí, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir;Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos e entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável;Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;Abrir e fechar o caixa da loja;Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o dono da loja;Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.
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