Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Rondonópolis, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Ø Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores; Ø Motivar os funcionários a entregarem as metas estabelecidas através das matinais antes da loja abrir; Ø Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável; Ø Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade; Ø Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas; Ø Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente; Ø Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos; Ø Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual; Ø Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado; Ø Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações etc.); Ø Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos; Ø Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões; Ø Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo; Ø Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o Gerente Regional da loja, para quem o gerente responde; Ø Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente; Requisitos da vaga: Ensino Médio completo ou Superior, preferencialmente nas áreas de Administração ou Marketing. Experiência de 02 anos no cargo de liderança no segmento de varejo em empresas de médio ou grande porte.