Atividades:
- Responsável pela performance dos indicadores da loja (meta de vendas, conversão, cadastro, PWC, CO, Whatsapp, inventário, NPS, participação em treinamento e pesquisas de clima);
- Garantir a abertura e fechamento da loja;
- Conciliar as responsabilidades administrativas do dia a dia com a entrega de resultados, não perdendo o foco na performance dos indicadores;
- Responsável pelo desenvolvimento, engajamento e acompanhamento do time;
- Garantir que a equipe conheça e aplique corretamente a jornada de vendas, gerando uma experiência extraordinária e única à cada cliente;
- Realizar perguntas e praticar a escuta ativa para entender a necessidade de cada cliente e direcionar o melhor produto;
- Garantir a manutenção da infraestrutura física da unidade, informando e solicitando ajustes a fim de proporcionar ao cliente um local agradável;
- Conhecer a estratégia da empresa e replicar ao time, para que eles direcionem ao cliente;
- Garantir que o time conheça perfeitamente os processos internos para trocas e reclamações;
- Planejar a rotina de treinamentosda loja, cumprindo todas os treinamentos necessários e incentivar o time a participar, aplicando o conhecimento no dia a dia;
- Executar com excelência os processos das áreas, garantindo o bom funcionamento da loja e as boas condições para que o time atinja suas metas;
- Atrair se selecionar talentos para compor o time, garantir que o novo colaborador esteja alinhado ao perfil, bem como motivar, desenvolver e reter os profissionais;
- Replicar o visual merchandising da loja de acordo com a proposta passada pelo corporativo e garantir que o time tenha acesso a MMP;
- Realizar o controle financeiro (depósitos semanais, reportes, controle do caixinha), prezando pelos gastos a fim de diminuir despesas.
**Benefícios**:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Gift Aniversário:
R$ 120,00
- Total pass:
parceria com academias
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Soul (programa de suporte psicológico, financeiro e jurídico)
- Desconto em produtos da marca