Gerente De Loja

DESCRIÇÃO:

- Traçar estratégias de negócio, a fim de alavancar o crescimento das vendas, garantindo a satisfação dos clientes, realizando o treinamento das equipes de atendimento e vendas, controle financeiro e análise de indicadores da equipe.
ATIVIDADES:

- Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;
- Garantir o treinamento adequado de novos colaboradores;
- Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;
- Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
- Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;
- Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente;
- Acompanhar os resultados dos planos de ação, de acordo com as ferramentas de qualidade, identificando e propondo correção de anomalias em processos;
- Realizar a gestão das pessoas sob a sua responsabilidade fazendo a gestão por competência, promovendo ações de capacitação e integração de novos colaboradores e fornecedores;
- Implantar melhorias de processos para buscar continuamente atender aos padrões e metas;
- Realizar acompanhamento de pós-venda e de OS;
**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior;
- Desejáveis cursos de gestão de times de vendas, técnicas de vendas ( SPIN-Selling, Gatilhos Mentais);
- Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes;
- Experiência na função.
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

- Salário
- Comissão
- Vale Transporte

JORNADA DE TRABALHO:
Horário de fechamento (segunda a sábado)