Gerente De Loja - Maringá/Pr

Quais conhecimentos não podem faltar?Facilidade de comunicação e relacionamentoConhecimento em Informática Básica.Ensino médio completo;Disponibilidade e flexibilidade em seus horários para atuar aos finais de semana e feriados na Escala 6X1.Experiência em gestão de equipe de vendasSerá um diferencial se você tiver:Desejável Experiência em gestão de equipes em Joalheira/mercado de luxo;Com a colaboração de nossa equipe, a Gerente de Loja desempenha um papel crucial na gestão do time de vendas. Ela é a principal incentivadora, buscando sempre desenvolver o máximo potencial da equipe. Ao zelar pela excelência no atendimento, ela garante que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra.Como será o seu dia a dia? Suporte na Gestão de Pessoas: Processo seletivo das vagas da loja;Treinamento dos novos vendedores com aplicação do PAVI;Integrar e orientar equipe de vendas;Acompanhar a apresentação pessoal da equipe.Suporte na Gestão Operacional:Conferir se as normas da loja estão sendo cumpridas, dentre elas: segurança, vitrine, estoque, entrega e recebimento das joias, etc.Acompanhamento das escalas mensais e programação das férias;Acompanhamento do caixa da loja;Operar o caixa e cobrir estoque quando necessário.Dar suporte nos relatórios das OS, transferências de peças, contagem semanal e controle do estoque;Acompanhamento da vitrine: reposição, preços, visual, etc.Cuidar da organização/limpeza e manutenção de serviços da loja.Cumprir com o procedimento referente ao pânico da loja;Acompanhamento da vitrine conforme diretrizes do comercial e marketing atendendo os padrões da empresa. Efetuar abertura ou fechamento do caixa;Passar total de vendas para o Financeiro ou Shopping;Fazer contagem e pedido de produtos ao almoxarifado uma vez ao mês. Suporte na Gestão Comercial:Negociação com clientes, aplicação ferramentas de gestão apoio a toda equipe em situações de divergência com clientes como reclamações, devoluções;Aplicação da metodologia de atendimento Bergerson;Providenciar a logística transferência de peças considerando prazo de entrega, tempo X custo vindo a atender a satisfação do cliente.Acompanhar diariamente o atingimento da cota da loja e da cota por vendedor, trançando ações junto ao Gerente para o atingimento da mesma.