.Descrição da vagaSomos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos à procura de um profissional experiente e dedicado para liderar nossas operações diárias, com foco na excelência do atendimento ao cliente, na otimização de processos internos e no impulsionamento dos resultados. Valorizamos líderes que fomentem um ambiente inclusivo e acolhedor, reconhecendo que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossa capacidade de encantar clientes, assegurando a melhor experiência de compra do mercado.O que oferecemos? Uma equipe apaixonada e dedicada. Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos. Oportunidades reais de progresso na carreira. Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! ??Responsabilidades e atribuições Gestão Operacional: Encarregado do gerenciamento, planejamento e coordenação das atividades da loja, assegurando a execução dos procedimentos operacionais padrão para garantir o sucesso das vendas. Gestão Comercial: Monitorar o faturamento, margem, serviços, ticket médio, despesas e receitas da loja para maximizar a rentabilidade e reduzir perdas. Colaborar com a equipe de liderança na elaboração de estratégias comerciais para atingir metas de vendas. Gestão de Estoque: Assegurar a precisão do inventário, visando alcançar divergência zero e minimizar perdas. Identificar e resolver discrepâncias, implementando medidas para otimizar o controle de estoque. Experiência do Consumidor: Priorizar o atendimento ao cliente e sua satisfação, promovendo a fidelização através de um serviço de qualidade e atenção às suas necessidades. Gestão de Pessoas: Capacitar e liderar a equipe da loja, garantindo o cumprimento das normas de segurança no trabalho e promovendo o desenvolvimento profissional contínuo dos colaboradores. Conformidade Legal e Ética: Cumprir rigorosamente as normas de conduta e ética da empresa, representando-a junto aos órgãos reguladores como INMETRO, PROCON e autoridades legais.Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo. Experiência comprovada como gerente de loja ou em posição similar, preferencialmente no setor de varejo. Habilidade em liderança e capacidade de motivar equipes para alcançar resultados. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas. Forte orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. Habilidade com as ferramentas Excel e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas. Conhecimento em operações financeiras e gestão de estoque
