Gestão Operacional da Loja: Gerenciar todas as operações diárias das lojas, garantindo que padrões de organização, limpeza e layout sejam seguidos conforme as diretrizes da marca. Controlando o estoque e garantindo acuracidade no inventários e mantendo o equilíbrio entre oferta e demanda de produtos. Monitorando e garantindo que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos, promovendo um ambiente seguro para clientes e equipe. Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente: Definir metas de vendas, acompanhando o desempenho diário e mensal da equipe para atingir os objetivos estabelecidos. Treinar e orientar a equipe para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, solucionando problemas e promovendo a satisfação do cliente. Analisar tendências de vendas e comportamento do consumidor para ajustar estratégias de promoção e exposição de produtos. Liderança e Gestão de Equipe: Participar do recrutamento e seleção de novas contratações, treinar e desenvolver a equipe, assegurando que todos estejam alinhados com a cultura e os padrões de atendimento das lojas. Promover um ambiente de trabalho positivo, motivando a equipe e realizando reuniões periódicas para discutir metas, desempenho e oportunidades de melhoria. Fornecer feedback construtivo, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento individual. Controle Financeiro e Gestão de Recursos: Monitorar e gerenciar o orçamento da loja, acompanhando custos operacionais, margem de lucro e cumprimento de metas financeiras. Gerenciar e otimizar os recursos para reduzir custos sem comprometer a qualidade do atendimento e das operações, transações e relatórios financeiros diários, garantindo precisão e transparência nos registros. Planejamento e Execução de Marketing Local: Implementar campanhas e promoções conforme as diretrizes, adaptando-as ao perfil dos clientes locais. Identificar e criar oportunidades para eventos e parcerias que aumentem o fluxo de clientes e a visibilidade da loja. Analisar a resposta dos clientes às campanhas e fornecer feedback para o aprimoramento das estratégias de marketing. Implantação de Novas Franquias: Participar do planejamento e implantação de novas unidades, colaborando no mapeamento de mercado e escolha de localizações estratégicas. Gerenciar as atividades de abertura, incluindo montagem da loja, recrutamento de equipe e treinamento inicial, assegurando que a nova unidade esteja alinhada com os padrões e valores da marca. Supervisionar a adaptação inicial da nova franquia, oferecendo suporte à equipe e acompanhamento próximo das operações para garantir uma transição suave. Garantia de Conformidade com Padrões da Franquia: Responsável em assegurar que todo o processo de franquia seja implantado e seguidos rigorosamente, mantendo o padrão da marca em todas as áreas da operação.