Gerente De Marketing Crm

Estamos em busca de uma pessoa Gerente de CRM, para atuar focado em nossos negócios Youcom e Camicado, onde será o responsável por desenvolver e implementar estratégias para gerenciar e otimizar as relações entre as Bus e seus clientes, com o objetivo de aumentar a lealdade, satisfação e valor de cada cliente ao longo de seu ciclo de vida.
Este papel é central para transformar dados e insights de clientes em ações que impulsionem engajamento e resultados comerciais.
Gestão de todas as iniciativas relacionadas ao relacionamento com o cliente, desde o planejamento estratégico até a execução e análise de campanhas.
Será responsável por entender profundamente o comportamento dos clientes e garantir que cada interação com a marca seja relevante e personalizada, visando aumentar a retenção e maximizar o valor do cliente.

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