Gerente De Negcios E Operaes

Detalhes da Vaga

Versus Bet Apuestas Deportivas llega a Brasil trayendo la experiencia de su sede en Espaa y su sucursal en Mxico!
Como parte del Grupo Orenes multinacional espaola presente en varios pases con ms de 55 aos de experiencia en el sector del ocio entretenimiento hoteles casinos y juego online Versus Brasil ya ha desembarcado en trminos de plataformas tecnolgicas gestin y clima organizacional.
Nuestra misin: Proporcionar una oferta de ocio integral a todos nuestros clientes a travs de la emocin y el juego responsable.
Nuestra visin: Ser referentes del sector del ocio superando las expectativas de nuestros Grupos de Inters a travs de la excelencia en el servicio y una gestin basada en la transparencia la profesionalidad y el juego responsable.
Nuestros valores: Confianza a partir de una relacin sustentada en la transparencia y el conocimiento mutuo y compromiso con todos nuestros grupos de inters.
La Sede Brasil se instalar en la hermosa Florianpolis donde estamos estableciendo un lugar de trabajo armonioso y un equipo ganador.
La misin principal es la de apoyardirectamente al Jefe de Operaciones en la estructuracin de Versus Brasil ampliando las relaciones comerciales.
Comprender profundamente el producto Versus Bet y ampliar las asociaciones comerciales a nuevos clientes y socios.
Ejecutar la estrategia de GOTOMARKET de la empresa.
Garantizar la eficiencia y altos resultados operativos a travs de la planificacin estratgica la optimizacin de procesos y el enfoque al cliente.
Responsabilidades: Prospeccin activa: investigacin e identificacin de clientes potenciales a travs de diversas fuentes; Desarrollar relaciones slidas con nuevos socios; Negociacin y cierre: llevar a cabo negociaciones comerciales efectivas superando objeciones y cerrando contratos de venta; Mantener relaciones con clientes y socios brindando soporte comercial y operativo postventa; Monitorear y analizar KPI de ventas y operativos; Supervisar el equipo de servicio operativo asegurando el cumplimiento de los lineamientos de calidad y eficiencia.
Identificar y resolver problemas operativos y tcnicos.
Gestionar los informes de desempeo y resultados implementando mejoras segn sea necesario.
Ser responsable de la retencin y satisfaccin de los afiliados asegurando que todas las interacciones concluyan positivamente.
Asegurar los KPI comerciales y de negocio.
Definir establecer y realizar un seguimiento continuo de los objetivos a cumplir en base a la evolucin e informacin del mercado y competencia y los objetivos estratgicos de la compaa con el fin de asegurar que estas metas son especficas exigentes alcanzables realistas y por ende contribuyan de forma directa y significativa a la consecucin de los objetivos globales.
Requisitos: Educacin: Licenciatura en Administracin de Empresas Economa Marketing o reas afines.
Deseable MBA o ttulo de posgrado.
Experiencia contrastada en el sector de Apuestas iGaming atencin al cliente y comercial Vivir en Florianpolis o con posibilidad de mudarse a partir de enero de 2025.
Ingls y espaol avanzados Si ests preparado/a para un nuevo desafo y cumplir un papel clave en la expansin global de Grupo Orenes no dudes en inscribirte!
Versus Bet Apostas Esportivas chega ao Brasil trazendo a experincia de sua sede na Espanha e sua filial no Mxico!
Como parte do Grupo Orenes uma multinacional espanhola presente em vrios pases com mais de 55 anos de experincia no setor de lazer entretenimento hotis cassinos e jogos online a Versus Brasil j desembarcou em termos de plataformas tecnolgicas gesto e clima organizacional.
Nossa misso: Oferecer uma experincia de lazer completa a todos os nossos clientes com emoo e jogo responsvel.
Nossa viso: Ser referncia no setor de entretenimento superando as expectativas de nossos grupos de interesse por meio da excelncia no atendimento e de uma gesto baseada em transparncia profissionalismo e jogo responsvel.
Nossos valores: Confiana baseada em uma relao sustentada pela transparncia e pelo conhecimento mtuo.
Compromisso com todos os nossos grupos de interesse.
A sede Brasil ser instalada na bela Florianpolis onde estamos construindo um ambiente de trabalho harmonioso e uma equipe vencedora.
Misso do cargo Apoiar o Chefe de Operaes na estruturao da Versus Brasil ampliando as relaes comerciais.
Executar a estratgia de GOTOMARKET da empresa e garantir altos resultados operacionais.
Responsabilidades: Prospeo ativa e identificao de clientes potenciais; Desenvolver relaes slidas com novos parceiros; Negociao e fechamento de contratos de vendas; Manter relaes com clientes e parceiros.
Monitorar e analisar KPIs de vendas e operacionais.
Supervisionar o time de atendimento operacional.
Identificar e resolver problemas operacionais e tcnicos.
Gerenciar relatrios de desempenho e implementar melhorias.
Garantir a reteno e satisfao de afiliados.
Definir e monitorar objetivos com base em informaes de mercado e concorrncia.
Requisitos: Formao em Administrao de Empresas Economia Marketing ou reas afins.
MBA ou psgraduao desejvel.
Experincia comprovada em Apostas iGaming e atendimento ao cliente.
Residir em Florianpolis ou disponibilidade para mudana a partir de janeiro de 2025.
Espanhol e ingls avanados.
Se voc est pronto para um novo desafio e deseja desempenhar um papel fundamental na expanso global do Grupo Orenes no hesite em se inscrever!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Service Operations Lead

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