**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, garantindo a satisfação, retenção e rentabilização.
- Identificar e implementar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
- Monitorar a oferta de produtos e de serviços para clientes da base (renovações) para preservar e aumentar a receita e portifólio de produtos
- Identificar possibilidades de negócios no mercado alvo;
- Domínio do tamanho do mercado e oportunidades dentro da regional em diferentes segmentos do público PME da concorrência e afins;
- Realizar visitas em clientes potenciais e garantir a melhor negociação sempre atrelado na solução completa ao portfólio Claro Empresas;
- Cultivar relacionamentos sólidos e de longo prazo com os Prospect/clientes, garantindo um alto nível de satisfação e engajamento com demais produtos.
- Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir a integração e alinhamento das iniciativas e estratégias de venda.
- Buscar soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses dos clientes com a Companhia.
- Garantir o domínio de todo o portfólio de produtos Claro empresas: Móvel, Fixa Básica, Fixa Avançada, soluções digitais, SVA e seus direcionamentos;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciando múltiplas tarefas para garantir a entrega dos resultados.
- Trabalhar de forma proativa nas identificações de oportunidades do mercado e com a concorrência.
- Garantir que todas as metas individuais sejam atingidas de acordo com o modelo de remuneração estipulado pela Companhia no mês.
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Residir em Campo Grande/MS;
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Vivência no mercado de telefonia móvel e fixa;
- Vivência no mercado corporativo do estado MS;
- Perfil Hunter.
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!**
**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.** **Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, **prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de **educação e cidadania.**
**E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente!