Somos uma empresa no setor de vendas de serviços e soluções em CX e BPO localizada na cidade de Praia Grande, litoral Paulista, que além de contribuir para o desenvolvimento econômico da cidade promove o desenvolvimento de pessoas.
Buscamos o *Gerente de Operações Comerciais,* para a gestão de processos e de equipes de vendas.
O profissional deverá ter uma sólida experiência em gestão de pessoas, conhecimento aprofundado em KPI's de vendas e forte habilidade para implementar e gerenciar novas tecnologias que possam dar visibilidade e otimizar os processos.
**Responsabilidades**:
- Gerenciar e supervisionar as operações diárias das equipes de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Desenvolver e acompanhar KPI's para medir a performance das equipes e identificar as áreas de melhoria.
- Implementar ações e novas tecnologias e ferramentas que possam aumentar a eficiência e eficácia das operações de vendas pelas equipes.
- Capacitar e desenvolver liderança e equipes, promovendo um ambiente motivador e de alta performance.
- Interface com as áreas da empresa para alinhar as estratégias de vendas com os objetivos organizacionais.
- Monitorar o mercado e identificar oportunidades de crescimento e expansão.
- Garantir a satisfação do cliente através da excelência na entrega dos serviços.
**Requisitos**:
- Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de operações de vendas, call-center preferencialmente em serviços.
- Sólido conhecimento em relatórios e KPI's e metodologias de análise de performance e resultado.
- Experiência em gestão de pessoas, com habilidades de desenvolvimento de liderança e equipes.
- Conhecimento em novas tecnologias de CRM e ferramentas de automação de vendas.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Trabalharemos com a Pretensão Salarial e oferta negociável de Benefícios
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$8.000,00 - R$12.000,00 por mês
Prazo para inscrição: 20/09/2024