Gerente De Operações (E-Commerce)

Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações (E-commerce) com perfil analítico, habilidades de liderança e foco em otimização de processos para o nosso e-commerce de semijoias. Este profissional será responsável por:Gerenciar e otimizar as operações do e-commerce, desde o cadastro de produtos até a expedição dos pedidos.Garantir a eficiência e fluidez nos processos de compra, entrega e pós-venda, assegurando uma experiência excepcional para os clientes.Coordenar e supervisionar as equipes de logística, atendimento ao cliente e operações de e-commerce.Monitorar o desempenho da loja online, implementando melhorias para aumentar a conversão e otimizar a navegação do site.Controlar e acompanhar o estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e uma gestão eficaz de inventário.Implementar soluções tecnológicas e automatizações que melhorem a eficiência operacional.Acompanhar os KPIs operacionais e comerciais, gerando relatórios e propondo ajustes para a diretoria.Colaborar com a equipe de marketing para garantir que as campanhas e lançamentos de produtos estejam alinhados às operações de e-commerceRequisitos:Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas.Experiência em gestão de operações de e-commerce, preferencialmente no ramo de semijoias, moda ou acessórios.Conhecimento em plataformas de e-commerce, gestão de estoque e logística.Habilidades de liderança, análise de dados e otimização de processos.Experiência com ferramentas de ERP e CRM.Local: Limeira/SP