Gerente De Operações

Coordenar a performance operacional do atendimento.
Elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de Empresa importante, avaliações e campanhas motivacionais.
Reportar à equipe sobre os novos procedimentos e realizar as mudanças nas especificações dos processos,produtos, sistemas e fluxos.
Estabelecer e acompanhar as normas de Empresa importante de atendimento aos clientes.
Ensino superior cursando ou completo.
Experiência no segmento de Contact Center/Vendas em cargo de Gestão/Supervisão; Disponibilidade para residir em São Luís-MA.