Gerente De Operações

**O que você precisa ter**:- Graduação em Enfermagem, Administração de Empresas, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Especialização em Gestão de Saúde;- Conhecimento das normativas previstas pela ANS;- Experiência comprovada em cargos de liderança em operações, preferencialmente na área de saúde suplementar;- Conhecimento sólido das regulamentações e práticas da área de saúde suplementar, incluindo padrões de qualidade, segurança do paciente e conformidade regulatória.**O que você fará diariamente**:- Gerenciar as operações da empresa em conformidade com a cultura Maida, engajando os colaboradores continuamente através dos valores da empresa;- Gerenciar os serviços operacionais da empresa em conjunto com as demais áreas da saúde para promover a integração dos dados, análises dos riscos e melhoria do processo como um todo;- Garantir o cumprimento dos indicadores contratados;- Atuar técnicamente nas demandas dos clientes para análises de pertinência técnica e subsídios de negociações junto ao time;- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos específicos para melhorar a eficiência e conformidade em todas as operações;- Colaborar com outras áreas da empresa para promover integração de processos, compartilhar melhores práticas e alcançar objetivos organizacionais, com foco na saúde suplementar;- Acompanhar os times da operação com foco nos resultados contratuais, em todos os contratos Maida conforme necessidade de cada cliente.