Gerente De Operações Em Suporte

Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Gerente de Operações em Suporte em São José do Rio Preto.Principais Responsabilidades:Responsável por liderar e gerenciar as atividades de suporte ao cliente, assegurando um serviço de alta qualidade e garantindo a satisfação dos clientes.Implementação de políticas e procedimentos eficazes, a supervisão e o treinamento da equipe de suporte, além de monitorar e otimizar os processos de atendimento por meio da análise de indicadores de desempenho.Responsável também pela implantação do sistema, assegurando que sejam entregues no prazo, atendendo às especificações e necessidades do cliente.Esta posição envolve coordenação entre diversas equipes, gerenciamento de recursos, supervisão de cronogramas e garantia de qualidade nas entregas.Para atuação na cidade de São José do Rio Preto / SP.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: Home OfficePeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A combinar.Id:29367088520#VagaUrgente