Gerente De Operações

O Gerente de operações é totalmente responsável por oferecer excelente operacional nos centros de distribuição sob sua responsabilidade, garantir custos, indicadores, medidas de segurança e entrega ao cliente dentro dos incríveis de serviços esperados. Também será responsável pela condução de programas de melhoria contínua, redução de custo, e capacitação de equipe - Indicadores dos CDs, incluindo custo por pedido, ciclo do pedido (tempo do recebimento do pedido até expedição), custo, índice de reclamações, acidentes por hora trabalhada, inventário (perdas e acuracidade), etc. - Desenvolver, implementar e comunicar os KPI's acima para medir e avaliar processos e resultados, assim como o plano operacional da área. - Garantir que os processos, procedimentos, políticas e controles definidos pela MegaG sejam difundidos, implementados e acompanhados em todos os centros de distribuição. - Garantir que as ações pessoais e coletivas tomadas dentro do centro de distribuição estejam alinhadas com o Plano Diretor de Logística. - Garantir que os centros de distribuição cumpram os processos de auditoria interna e procedimentos de Qualidade/Segurança/Meio Ambiente. - Melhorar a eficácia e eficiência operacional do centro de distribuição e desenvolver uma cultura de excelência operacional enxuta. - Trabalhar em estreita colaboração com o Gerente de Transportes para garantir a integração perfeita entre áreas melhorando o atendimento e reduzindo custos. - Garantir que sua equipe esteja devidamente habilitados para as funções. Promover o trabalho em equipe. - Comunicar-se de forma eficaz em todos os momentos - realizando reuniões regulares organizadas, ajudando a equipe a entender suas principais prioridades. - Escalar problemas críticos com rapidez e sensibilidade.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Administração de empresas, Ensino Superior
- Logística, Ensino Superior

Estacionamento com vaga demarcada - Refeição - Desconto em compras de produtos