Gerente De Operações I - Bilíngue

Somos especializados em criar experiências positivas e impulsionar a transformação digital para gerar valor, fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Quer estar em uma multinacional, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência.O que você fará:Gerenciar o desempenho dos líderes de equipe;Planejar às atribuições de cada equipe de acordo com às políticas organização;Conduzir 1:1 com subordinados diretos, revisando o desempenho individual;Construir e manter relacionamentos com os clientes;Analisar e cumprir todos os acordos de nível de serviço do cliente;Manter e aumentar a receita atingindo as expectativas financeiras;Garantir a atuação das operações em conformidade com os contratos;Participar de reuniões de várias áreas envolvidas com a operação.Se você:Tem nível superior completo;Tem inglês intermediário (B1);Tem disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Ponta Grossa/PR;Tem experiência anterior na função;É um amante de tecnologia e inovação e que provoca a melhoria contínua em todos os processos;Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;É flexível, proativo e se adapta de maneira sólida as mudanças;Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente).E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.Aqui é o seu lugar!O que oferecemos:Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor!;Oportunidade de carreira e desenvolvimento;Assistência médica;Assistência odontológica;Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;Auxílio creche;Sexta-feira temática;Plataforma online com diversos cursos disponíveis;Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.