.Gestão de Equipe: Supervisionar uma equipe multifuncional orgânica e terceirizada, incluindo segurança, bombeiros, manutenção, limpeza, atendimento ao cliente e outras áreas operacionais. Recrutar, treinar, desenvolver e avaliar o desempenho da equipe; 10 pessoas no total e reporte ao Gerente Geral.
.Manutenção e Segurança: Garantir que todas as áreas do shopping estejam em condições adequadas de manutenção, limpeza e segurança. Implementar procedimentos de segurança e coordenar a resposta a emergências.
.Relações com Lojistas: Fornecer suporte e assistência aos lojistas do shopping, lidando com suas necessidades e preocupações de forma eficaz. Garantir que os contratos e acordos sejam cumpridos.
.Orçamento e Controle de Custos: Gerenciar o orçamento das operações do shopping, controlando os custos e buscando oportunidades de economia sem comprometer a qualidade dos serviços.
.Experiência do Cliente: Trabalhar para melhorar continuamente a experiência do cliente no shopping, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes por meio de serviços de alta qualidade e Fornecedores: Estabelecer e manter relacionamentos eficazes com fornecedores e parceiros externos para garantir o bom funcionamento do shopping.
.Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das operações do shopping, analisando dados e propondo melhorias.
Para a execução dos serviços contratados, a CONTRATADA poderá se utilizar de seus empregados e/ou prepostos ou ainda subcontratar os serviços de terceiros, sem prejuízo da sua obrigação perante a Contratante, e neste último caso, desde que o faça com a prévia anuência por escrito desta.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$9.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
Pergunta(s) de seleção:
- Você aceita a remuneração de R$ 9.000,00 como Pessoa Jurídica (contemplando 20 dias de descanso remunerado e estacionamento no local)
- Comente como sua experiência pode ajudar nos desafios da função
- Você tem fácil acesso à regial do Brás - SP?