Gerente de Otimização de Processos e ServiçosRibeirão PretoOtimizar a prestação de serviços em nosso GBS na América do Sul, por meio de habilidades sólidas de execução de projetos, um olhar atento para a melhoria de processos, liderança de equipe e capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente multinacional e dinâmico, garantindo padrões de serviço excepcionais para impulsionar a eficiência e a eficácia.RESPONSABILIDADES:Transições e Projetos:Desenvolver e implementar planos de transição ou expansões de escopo para novas unidades de negócios e funções que ingressem na estrutura do GBS.Atuar como o principal ponto de contato para as partes interessadas internas e externas durante o processo de transição.Avaliar a eficácia dos esforços de transição e expansão e implementar as lições aprendidas para iniciativas futuras.Data Analytics:Interpretar dados, identificar tendências e gerar percepções acionáveis que contribuam para a tomada de decisões informadas.Colaborar efetivamente com equipes multifuncionais e comunicar as partes interessadas com backgrounds técnicos e não técnicos.Traduzir as necessidades e oportunidades do negócio em insights claros e acionáveis por meio de dashboards, scorecards e análises ad-hoc.Melhoria Contínua:Liderar iniciativas para simplificar e otimizar os processos de GBS, garantindo eficiência, maior produtividade e melhoria da experiência dos stakeholders.Promover uma cultura de melhoria contínua, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de GBS para entender suas necessidades e desafios, fornecendo-lhes recomendações para permitir a tomada de decisões com base em dados.Possibilitar que as equipes promovam a padronização/simplificação de processos, estabelecer controles internos para mitigação de riscos e acelerar a geração de valor por meio de insights orientados por dados.Geral:Preparar e fornecer visualizações e apresentações internas que traduzam os insights analíticos em soluções tangíveis e acionáveis para serem implementadas pelos parceiros de negócios.Orientar, treinar e desenvolver os membros da equipe.PRÉ-REQUISITOS:Formação superior completa em Engenharias, Ciência da Computação, Administração, entre outras.Experiência comprovada nas áreas de melhoria contínua e otimização de processos, em GBS ou CSC de empresas multinacionais.Experiência com visualização de dados e desenvolvimento de dashboards por meio de ferramentas de análise (por exemplo, Power BI ou Alteryx).Experiência com metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma, Kaizen, PDCA, entre outras. Certificações em Lean Six Sigma serão um diferencial.Inglês avançado/fluente.Espanhol desejável.#IncluindoVocêDiversidade, equidade, inclusão e pertencimento são pilares dos esforços da ADM para continuar inovando, impulsionando o crescimento e entregando um desempenho excepcional. Estamos comprometidos em atrair e reter uma força de trabalho diversificada e criar ambientes de trabalho verdadeiramente inclusivos e acolhedores - ambientes que permitem que cada colega da ADM se sinta confortável no trabalho, faça contribuições significativas para nosso sucesso e desenvolva sua carreira. Respeitamos e valorizamos as origens e experiências únicas que cada pessoa pode trazer para a ADM, porque sabemos que a diversidade de perspectivas nos torna melhores, juntos.Sobre a ADMNa ADM, desbloqueamos o poder da natureza para fornecer acesso à nutrição em todo o mundo. Com inovações avançadas, um portfólio completo de ingredientes e soluções para atender a qualquer paladar, e um compromisso com a sustentabilidade, proporcionamos aos clientes uma vantagem na resolução dos desafios nutricionais de hoje e amanhã. Somos líderes globais em nutrição humana e animal e a principal empresa de originação e processamento agrícola do mundo. Nossa amplitude, profundidade, insights, instalações e expertise logística nos conferem capacidades incomparáveis para atender às necessidades de alimentos, bebidas, saúde e bem-estar, e muito mais. Da semente da ideia ao resultado da solução, enriquecemos a qualidade de vida em todo o mundo. Saiba mais em www.adm.com.
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