Gerente De Planejamento Digital - Call Center | Curitiba/Pr

O que você precisa ter para juntar-se à nós?Superior completo em administração, economia e/ou na área de gestão e planejamento; Experiência comprovada em funções como Gestor de Cobrança, Planejamento, Control Desk ou similares;Sólida experiencia em definição e análise de Indicadores e KPI s de cobrança;Experiência em criação de réguas de cobranças, gerenciando custos e monitorando performance;Ser movido a resultados;Ser curioso, proativo e disposto a estudar novas tecnologias;Excel Avançado.Diferenciais:Experiência com a ferramenta Power BI, Tableau ou outras ferramentas de analytics.;Experiencia com ferramenta de Big Data Splunk.Sua rotina no time BP como Gerente de Planejamento Digital? Intermediação entre as áreas de planejamento e operações das carteiras;Definir estratégias de estímulos de acordo com análise de dados;Análise de indicadores, elaboração de planos de ação para melhorar performance e aumento de receita;Monitoria das metas de conversão, gerando relatórios executivos das ações para alcançar as metas e seus respectivos resultados.