Gerente De Pós-Venda

Gerenciar a equipe de Pós-venda, coordenando as atividades, definindo e acompanhando os indicadores de performance da área.
- Realizar contato e visitas aos clientes, - Monitorar nível de qualidade e satisfação do cliente e definir estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
- Promover ações de melhoria junto ao time e as demais áreas da empresa, com intuito de otimizar continuamente processos e atividades;
- Automatizar a geração dos books de indicadores dos clientes;