Gerente De Pós-Venda

Atendimento a contas privadas B2B, com foco no relacionamento ao cliente.
Gestão de equipe.
Controle, análise de SLA e performance.
Manutenção da carteira de clientes B2B através de interface entre áreas para identificação de problemas e oportunidades para melhoria dos processos.
Propor soluções criativas e customizadas para novos fechamentos,de acordo com as necessidades do cliente.
Acompanhar a implantação dos projetos com o compromisso de cumprir com os prazos estabelecidos e mobilizar recursos internos para que o projeto seja entregue.
Atuação anterior com logística ou atendimento a grandes contas.
Superior Completo Excel e Power Point avançados.
Capacidade demonstrável de liderar e gerenciar funcionários.