Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas.
Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vaga Status da Vaga Banco de talentos Benefícios Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxilio Combustível Plano de Saúde Pré-requisitos Usuário Pacote office Dominio de excel Ensino superior completo Experiência mínima na função - 2 anos Disponibilidade para viagem Jornada - segunda à sexta 8 às 18h Jornada - sábado - 8 às 12h Você não pode se candidatar à uma vaga estando logado como 'Empresa'.
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Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
* Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
* Qual seu nível do pacote office?
* Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas?
* Já atuou na mediação de conflitos?
* Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
* Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
* Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
* Qual a sua pretensão salarial ?
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* Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
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